我在上海做短视频代运营, 一干就是五年。这个过程中, 从探店类型的账号到工厂类型的账号, 我都操作过。我跟好几百家商家的老板聊过实际需求的事儿。
很多人刚开始就问价格多少钱, 或者说能不能保证视频播放数量有多少。其实这些问题的背后是同一个焦虑点。这种焦虑就是怕花了钱却看不到实际的效果。怕花了钱看不到效果。
行情价格是在三千块钱到三万块钱之间的, 并不是固定不变的。三千块钱这一级别的费用, 基本上就是那种非常模板化的剪辑服务, 无论客户这边发出什么内容, 他那边就进行相应的剪辑处理, 这种操作方式之下, 账号能够做起来的可能性是非常低的, 大概率是起不来的。
而在八千块钱到一万五千块钱这个费用区间内, 服务提供商是会包含选题策划以及投放引流配合这些工作的, 这类服务比较适合那些月销售额在十几万元级别的中小型商家使用。
通常来说, 价格高于两万元的套餐会包含投手人员和直播间运营人员, 这类服务比较适合那些在预算充足的阶段、希望扩大投放规模的客户群体。我曾经见到过最为不合理的一种报价情况, 也就是月费仅仅收取五万元却只提供八条视频的制作数量, 这种做法基本上就是在把你的预算当作收割的对象。
所以在选择具体的价位之前, 必须先清晰地考虑清楚自己当前阶段究竟需要的是什么, 千万不要被所谓的一站式全包服务这四个字所蒙蔽和吓住。
不要仅仅盯着那些案例中呈现的爆款内容去看待问题。所谓的爆款有可能是投入了大量资金在流量推广上强行制造出来的结果。假设你手头的预算只有三万块钱, 那你根本不可能复制得了人家那种最终取得的效果。
要求对方把你和同品类相关的账号数据都调取出来进行对比分析。通过观察评论区里互动的实际质量来判断价值, 这个做法肯定比单纯关注播放量的数字看起来要更加实在一些。
此外, 务必要把团队的具体人员配置情况彻底问得一清二楚。由一个人同时管理五个账号, 与由专门的人员为你提供内容制作服务, 这两者在最终交付的质量方面存在着截然不同的巨大差距。
因此, 必须在合同文本中明确记载每周具体需要交付几条内容、脚本方案的定稿权归属何方、以及修改服务的最高次数上限。千万不要仅仅依赖口头上的承诺, 因为那样做无法得到法律或者规则保障。
说句实在话, 这个行业的情况是各种好人坏人都有。我在前两年于虹口地区遇到了一家叫做“代运营”的公司, 这家公司在收了钱之后只发送了六条视频内容, 并且这些视频的文案文字是直接修改自三个竞争对手的账号内容, 那位公司的老板甚至差一点就要拨打报警电话。
但是也存在确实可以帮助实现增长的增长的团队, 其中的关键点在于如何进行筛选辨别。
我目前的这种做法是, 在前期设置两周的试跑期限, 暂时不支付整个月份的全部费用, 等到通过试跑得出了相关数据之后, 才进行正式签约这一行为。
对于代运营方来讲, 如果敢于接受试跑这个安排, 这说明他们对自己的内容生产能力抱有足够的信心。而对于商家来说, 这样的二十天时间是足够充分的, 可以用来验证对方到底是不是在进行糊弄人的操作。
我在上海这边前后合作过二十多家做短视频代运营团队, 我自己踩过的坑, 数量比我看到的案例还要多得多。其实呢, 只要把预期给管住了, 并且把合同条款写得非常细致, 这种做法比去寻找那个“最便宜的”要实在得多的多。
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